ডিটিসিএ অনলাইন কমপ্লেইন সেল ডিটিসিএ, ডিটিসিএ এর কার্যাবলী এবং এর অধিভুক্ত সকল প্রতিষ্ঠানের সেবা, সেবা প্রদান পদ্ধতি বা সেবা ও পণ্যের মান, কার্যাবলী সম্পর্কে নাগরিকের অসুন্তুষ্টি, অভিযোগ ও মতামত প্রদানের একটি অনলাইন প্লাটফর্ম।
সেবা, সেবা প্রদান পদ্ধতি বা সেবা ও পণ্যের মান, কার্যাবলী বা সংশ্লিষ্ট আইন/বিধি ইত্যাদি বিষয়ে আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন
সেবার গুণগত মান বৃদ্ধি, সেবা সহজিকরণ, সংশ্লিষ্ট আইন/বিধি সংস্কার ইত্যাদি বিষয়ে আপনার পরামর্শ জানাতে পারেন
সেবা, সেবা প্রদান পদ্ধতি বা সেবা ও পণ্যের মান, কার্যাবলী বা সংশ্লিষ্ট আইন/বিধি ইত্যাদি বিষয়ে প্রশংসা-প্রকাশ করতে পারেন